为了确定应该在哪个接

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子邮件的类型附示例电子邮件有许多不同类型每种类型在用户旅程的不同阶段都有不同的目的。触点发送哪些电子邮件首先要规划出从认知到转化再到保留的整个用户旅程然后了解该旅程每个阶段可能发生的关键操作。请注意这些关键操作也包括负面或不良操作例如取消订阅过期或取消这些操作仍然是后续或反馈收集电子邮件的有用接触点。以下是免费试用用户旅程地图的示例其中包含可以发送的潜在电子邮件。

请注意每封电子邮件的目标只是将用户移至旅程的下一步以便他们可以继续 电话数据 沿着逐步实现产品价值的道路前进。在错误的阶段推动升级或转换很容易适得其反并激怒那些尚未准备好在旅程中如此早实现这一飞跃的潜在客户。电子邮件的类型没有两个用户旅程是完全相同的这就是为什么规划用户旅程至关重要但作为起点让我们回顾一下免费试用和免费增值模型中种最常见的电子邮件流类型。入职流程第一印象很重要尤其是在竞争激烈的市场。



入职电子邮件是公司与新领导的第一个接触点代表着一个留下良好印象并为持续参与奠定坚实基础的机会。入门电子邮件应欢迎用户使用产品和品牌提供简单的步骤来帮助他们入门并促进对如何使用产品的基本了解。引导流程的目标不是立即将他们转化为付费用户而是为他们提供与产品互动的机会以便他们通过亲身体验来认识到产品可以提供的价值。